Học viên sẽ mong muốn nhận được trải nghiệm học tập trực tuyến chất lượng cao, với hình ảnh sắc nét và âm thanh sống động, nhằm hạn chế tình trạng không tiếp nhận rõ thông tin, dẫn đến khả năng tiếp thu kém và sai sót kiến thức.

Việc xây dựng hệ thống truyền tải để phục vụ cho doanh nghiệp giáo dục trực tuyến đòi hỏi những khoản đầu tư rất lớn như mua sắm trang thiết bị và cơ sở hạ tầng,. Bên cạnh đó, chi phí vận hành và bảo trì định kì cũng là bài toán kinh tế nan giải cho doanh nghiệp.

Việc truyền tải nội dung học tập (tài liệu, hình ảnh, video hướng dẫn,...) bị chậm trễ hoặc gián đoạn trong quá trình trao đổi giữa giáo viên và học viên sẽ làm giảm năng suất và hiệu quả học tập. Hơn nữa, việc này còn làm gây mất hứng thú cho học viên và mang lại trải nghiệm không tốt trong quá trình học.

Các tổ chức giáo dục trực tuyến cần đảm bảo hệ thống truyền tải tương thích với nhiều loại thiết bị khác nhau của học viên (điện thoại thông minh, máy tính bảng,...) để việc học tập không bị trì hoãn. Ngoài ra, cũng cần chú trọng vào việc trang bị thêm giải pháp bảo mật dữ liệu giáo dục trước nạn xâm nhập không hợp pháp.